Políticas
Cambios y devoluciones
Queremos que ames lo que pediste. Si algo no queda bien, te ayudamos dentro de estas condiciones:
Plazo
Tienes 7 días calendario desde que recibes el pedido para solicitar un cambio (talla/color) o devolución.
Condiciones
- La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y empaque original.
- No aplican cambios en prendas en oferta final o personalizadas.
- Por higiene, no se aceptan cambios en ropa interior o accesorios de contacto directo (si aplica).
Cómo solicitarlo
- Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos.
- Confirmamos disponibilidad de talla/color o reembolso.
- Coordinamos recolección o entrega en tienda.